GUIA DE ACTIVIDADES

GUIA DE ACTIVIDADES

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Nombre del cargo: Asistente de ventas

Cargo del jefe inmediato: Gerencia

Personal a cargo: Ninguno

MANUAL DE FUNCIONES

FUNCIÓN BASICA:

Planear, dirigir y controlar todo el proceso de ventas de los servicios o mercancías que ofrece la empresa con el fin de lograr satisfacción al cliente.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:

1.      (**) Responder las cotizaciones solicitadas por los clientes.

2.      Elaborar un informe de las ventas realizadas.

3.      Asistir a la gerencia en las políticas de ventas.

4.      Verificar los recaudos de las facturas.

5.      (**) Coordinar todo lo relacionado con publicidad.

6.      (**) Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas en forma regular u ocasional por su superior inmediato.

7.      (**) Mantener estricta reserva de la información confidencial por motivos de su cargo.

REQUISITOS PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO:

  1. Requiere orden, coordinación y mucha iniciativa personal.

2.   Tiene a su cargo la Facturadora, Auxiliar de Crédito y   Cobranzas.

MANUAL DE FUNCIONES 

Nombre del cargo: Facturación

Cargo del Jefe Inmediato: Gerencia

Personal a cargo: Ninguno

FUNCIÓN BÁSICA:

Atender a los clientes, suministrando los informes que soliciten.

Facturar todas las ventas, tanto a crédito como de contado, de acuerdo con los precios establecidos.

Mantener actualizados y organizados los listados de clientes, tanto de contado como a crédito.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

1.      (**) Elaborar facturas de ventas y compras de mercancías

Estas facturas deben estar prenumeradas en forma consecutiva y se debe archivar en orden cronológico y numérico incluyendo las que se han anulado por algún error. Además, debe verificarse que las facturas cumplan con su reglamentación. Se elaboran con base en el pedido en original y copia.

2.      Una vez elaboradas las facturas, pasarlas donde el Contador para su aprobación y entregársela a la Secretaria para su correspondiente distribución.

3.      (**) Mantener estricta reserva de la información confidencial por motivos de su cargo.

REQUISITOS PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO:

1.      Requiere de instrucciones y procedimientos específicos y matemáticos

2.      Su trabajo requiere concentración mental y buena mecanografía

3.      Debe basarse en las políticas de ventas establecidas, teniendo como fuente de información los catálogos y el listado de precios.